Условия использования и продажи товаров для винотеки WinoGrad
Реквизиты.
Общество с ограниченной ответственностью "ВИНО ГРАД"
Юридический адрес: Россия, Москва, ул. Лобачевского, 120к1
Почтовый адрес: Россия, Москва, ул. Лобачевского, 120к1
ОГРН: 1237700615701
Термины
Клиент — физическое лицо, размещающее заказы на сайте https://winograd.club или через приложения WinoGrad, либо указанное в качестве получателя товара, который используется исключительно для личных, семейных или домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Продавец — ООО "ВИНО ГРАД".
Интернет-витрина — интернет-сайт, принадлежащий продавцу, где представлены товары, доступные для заказа клиентами, а также указаны условия оплаты и доставки.
Сайт — https://winograd.club.
Товар — объект материального мира, который предлагается к продаже на сайте и доступен для покупки.
Заказ — оформленный клиентом запрос на покупку товара через интернет-витрину с доставкой или самовывозом из магазина.
Собственная служба доставки — услуга по доставке заказов, предоставляемая продавцом.
1. Общие положения
1.1. Сайт и приложения принадлежат и управляются ООО "ВИНО ГРАД".
1.2. Размещая заказ на сайте https://winograd.club или через приложения, клиент подтверждает своё согласие с настоящими условиями.
1.3. Эти условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.4. Отношения между клиентом и продавцом регулируются ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30) и Законом РФ "О защите прав потребителей".
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в данные условия, размещённые на сайте, с уведомлением клиентов по электронной почте.
1.6. Нажимая кнопку «Подтвердить заказ», клиент соглашается с настоящими условиями.
2. Регистрация
2.1. Для оформления заказа клиент должен зарегистрироваться на сайте WinoGrad.
2.2. Продавец не несет ответственности за точность информации, предоставленной клиентом при регистрации.
2.3. Клиент должен соблюдать конфиденциальность своих данных. В случае подозрения на несанкционированное использование учётных данных, клиент обязан уведомить продавца.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ может быть оформлен через сайт, или по телефону.
3.2. Для оформления заказа клиент должен указать свои Ф.И.О., контактный телефон и адрес электронной почты.
3.3. Продавец вправе отказать в оформлении заказа без объяснения причин.
3.4. Сроки получения зависят от способа доставки, региона и даты оформления заказа.
3.5. Все материалы на сайте носят справочный характер. При наличии вопросов о товаре клиент должен обратиться к продавцу до оформления заказа.
3.6. При отсутствии товаров на складе, продавец уведомляет клиента об изменениях в заказе.
4. Получение заказа
4.1. Способы получения указаны на сайте и в приложениях в разделе «Как получить заказ».
4.2. Продавец стремится соблюдать сроки доставки, но не несёт ответственность за задержки по независящим от него причинам.
4.3. Риск повреждения товара переходит к клиенту с момента передачи заказа.
4.4. При доставке заказ передаётся клиенту либо лицу, указанному в качестве получателя, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
4.5. Клиент должен проверить количество и состояние товаров при получении.
4.6. Неполучение заказа в указанные сроки считается отказом от покупки, и заказ аннулируется.
5. Оплата
5.1. Цена товара указывается на сайте и является актуальной на момент оформления заказа.
5.2. Способы оплаты указаны на сайте и могут изменяться продавцом в одностороннем порядке.
5.3. При предоплате заказ принимается только после зачисления средств на счёт продавца.
5.4. Продавец вправе предоставлять скидки и программы лояльности, условия которых указаны на сайте.
6. Возврат товара
6.1. Продовольственные товары не подлежат обмену и возврату, если они надлежащего качества.
6.2. В случае подозрений на ненадлежащее качество, клиент может обратиться через форму обратной связи, приложив документы, подтверждающие покупку.
6.3. Возврат денежных средств производится тем способом, который использовался при оплате.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая и графическая информация на сайте является собственностью продавца.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый ненадлежащим использованием товаров.
8.2. Продавец не несёт ответственности за содержание сайтов, ссылающихся на сайт WinoGrad.
8.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности третьим лицам.
9. Конфиденциальность
9.1. Политика конфиденциальности доступна на сайте.
10. Прочие условия
10.1. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.